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1 . ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA 
1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
1.2 Tutti i contratti sono conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del consumatore cliente al sito Internet corrispondente all’indirizzo www.gennaroregina.com, ove, il cliente può, infatti, concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on-line” dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine implica la totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

2. PREZZI DI VENDITA E MODALITA’ DI D’ACQUISTO 
2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito www.gennaroregina.com sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso. Tale costo sarà in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell’acquisto.
2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione “on-line”.
2.4 Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on-line” all’atto dell’acquisto.
2.5 La ditta Voyage Pittoresque srl, provvederà a recapitare ai clienti, presso l’indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante servizio di corriere espresso..

3. MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
3.1 SPESE DI SPEDIZIONE: Al costo di 15 euro per ordini inferiori ai 200 euro.
3.2 TEMPI DI CONSEGNA: la consegna è prevista entro 2 giorni lavorativi dalla verifica del pagamento.
3.3 RICEVIMENTO DELLA MERCE: alla consegna dell’ordine, La invitiamo a verificare: •che il numero dei colli (pacchi) indicato sulla lettera del vettore corrisponde a quello consegnato; •che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali danni devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna e segnalati via e-mail a Voyage Pittoresque srl •Una volta aperto il pacco controllare attentamente che il materiale spedito sia conforme all’ordine.

4. MODALITÀ DI PAGAMENTO
4.1 Le modalità di pagamento previste attualmente per gli acquisti dei prodotti presenti nel catalogo Voyage Pittoresque srl  sono le seguenti:
4.2 CARTA DI CREDITO Sono accettate le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili, emesse da istituti bancari : AMERICA EXPRESS, PAYPAL, MAESTRO, MASTERCARD, VISA, DINERS CLUB.
4.3 PAY PAL società leader a livello mondiale per i pagamento on-line che consente di proteggere le informazione delle carte di credito usate dal cliente grazie al suo sistema di sicurezza e prevenzione frodi. Con Pay Pal il Cliente può effettuare pagamenti senza debito di commissione alcuna.

5. RESPONSABILITÀ
5.1 La ditta Voyage Pittoresque srl non assume responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto di vendita nei tempi concordati.
5.2 La ditta Voyage Pittoresque srl non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito  all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. La ditta Voyage Pittoresque srl, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

6. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
6.1 È fatto divieto all’acquirente di inserire dati falsi, o inventati, o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni.
6.2 Il Cliente solleva la ditta Voyage Pittoresque srl da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento dei propri dati anagrafici.

7. DIRITTO DI RECESSO
7.1 Ai sensi dell’art. 5 del D. lgs. 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
7.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 15 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
7.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico di Voyage Pittoresque srl, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.
7.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro le 24 ore dal ricevimento della merce inviare a mezzo e-mail all’indirizzo segreteria@vpfactory.it
​7.5 La ditta Voyage Pittoresque srl, accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’originario con l’avaria precedentemente segnalata e con gli imballi originali; in tal caso provvederà all’inoltro dell’importo versato dal consumatore per l’acquisto dei prodotti.

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